Features How It Works Contact
Account

Delete Your Account

Submit a deletion request and we will process it within 30 days, in accordance with our Privacy Policy.

Konto

Slet din konto

Indsend en sletningsanmodning, og vi behandler den inden for 30 dage i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

How the Process Works

1

Submit this form

Fill in the form below with your account email and the reason for deletion.

2

Identity verification

We will verify your identity and confirm ownership of the account within 5 business days. We may contact you at the email address on file.

3

Account deleted within 30 days

Your personal data (name, email, profile, organisation data) will be permanently deleted within 30 days of verification.

Important: HACCP compliance records cannot be deleted

Under EU food safety regulation (EC) No 852/2004 and Danish HACCP law, compliance records (temperature logs, corrective actions, audit trails) are legally required to be retained for a minimum of 3 years. These records are immutable by law and will not be deleted even after your account is closed. Personal identifiers within those records may be anonymised where legally permissible. For details, see Section 7 of our Privacy Policy.

Submit a Deletion Request

Your request will be processed within 30 days per our Privacy Policy. For questions, contact privacy@kitch.app.

Sådan fungerer processen

1

Indsend denne formular

Udfyld formularen nedenfor med din kontoe-mail og årsagen til sletningen.

2

Identitetsbekræftelse

Vi bekræfter din identitet og ejerskabet af kontoen inden for 5 arbejdsdage. Vi kan kontakte dig på den registrerede e-mailadresse.

3

Konto slettet inden for 30 dage

Dine personoplysninger (navn, e-mail, profil, organisationsdata) slettes permanent inden for 30 dage efter bekræftelsen.

Vigtigt: HACCP-overholdelsesoptegnelser kan ikke slettes

I henhold til EU's fødevaresikkerhedsforordning (EF) nr. 852/2004 og dansk HACCP-lovgivning er overholdelsesoptegnelser (temperaturlogge, korrigerende handlinger, revisionsspor) lovpligtigt opbevaret i minimum 3 år. Disse optegnelser er uforanderlige og slettes ikke, selvom din konto lukkes. Personlige identifikatorer i disse optegnelser kan anonymiseres, hvor det er juridisk tilladt. Se afsnit 7 i vores Privatlivspolitik for detaljer.

Indsend en sletningsanmodning

Din anmodning behandles inden for 30 dage i henhold til vores Privatlivspolitik. Ved spørgsmål kan du kontakte privacy@kitch.app.